於店舖端新增精簡版 POS 系統 - 尚未上線
UI Designer
一開始開發點餐系統與 POS 時,主要是把使用族群定位在餐廳、咖啡廳等有桌位、單量較大的店家。因此 POS 是安裝在平板上,並有以下幾種功能:
但由於白吃貓的主要店家都是攤販、早餐店、小吃店,未來也打算推廣進手搖店、夜市等。而目前的族群並不願意為了免費使用的 POS 系統購入一台平板,但手機在台灣幾乎是人手一支,於是提出開發精簡版的 POS-Lite。
兩大主要目標族群(照片取自 Google)
目標的兩大族群為:
有桌位的小吃店、攤商
外帶攤販
並且透過觀察,歸納出絕大多數的店家在點餐時的流程,無非就是:接單、製作餐點、收款、送出餐點四個動作交叉排列。而口頭接單的店家比起使用菜單劃記的店家,更難去應付龐大的單量,也因為有過多的訂單需要靠人來記憶,錯誤率也較為高。